Время работы
Пн-Сб 9:00 до 18:00
Адрес
Узбекистан, г Ташкент, Юнусабадский район, ул Ниёзбек йули,
3-проезд, дом 6 "А"
Главная \ Услуги \ Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

 

По закону наличие чека дает возможность обменять товар, попросить вернуть за него деньги или доплатить какую-либо сумму для получения другого при условии, что ваш товар был бракованным или быстро пришел в негодность. Особый статус имеют продукты питания – продавцы должны обеспечить правильное хранение и срок реализации такой продукции. Если в магазине вам отказались вернуть деньги или обменять товар, это веский повод обратиться в контролирующие органы и суд!

Наши юристы окажут профессиональную правовую поддержку в следующих ситуациях:

  • в вопросах защиты прав потребителей и соблюдения правил торговли;
  • продавец отказывается нести ответственность за некачественный товар или услугу;
  • продавец отказывает вам в возможности обмена товара на подобный или не возвращает деньги;
  • существует необходимость проведения экспертизы независимыми экспертами;
  • исполнитель отказывается возместить затраты на оказанную услугу вовремя или должным образом;
  • продавец требует осуществить экспертизу за ваш счет;
  • консультирование по договорным отношениям покупателей и продавцов, в том числе по купле-продаже недвижимости, автотранспорта, различной техники и др.;
  • формирование необходимого пакета документов для разбирательства;
  • разрешение спорной ситуации мирным путем посредством общения с обеими сторонами конфликта;
  • помощь в безвозмездном устранении дефектов товаров/услуг или в получении 100%-ого возмещения оплаты ремонта или устранения недостатков;
  • представительство клиента на всех стадиях судебного процесса;
  • установление и доказательство факта нарушения требований законодательства в сфере торговли и защите прав потребителей;
  • помощь во взыскании компенсации материального и морального вреда;
  • анализ вашей ситуации и предупреждение о возможных рисках и издержках, а также прогнозирование конечного результата;
  • выбор наиболее оптимальных для клиента вариантов решения проблемы;
  • проведение профессиональных консультаций по вопросам гарантий прав потребителей и покупателей;
  • представительство интересов клиентов в органах государственного надзора, органах государственной власти, контролирующих сферу торговли и оказания услуг;
  • представительство клиентов в суде.
  • информирование клиента о динамике дела.
Оставьте заявку
Яндекс.Метрика